Điều khoản dịch vụ

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ Telehealth, bạn chấp nhận và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện của thỏa thuận này. Ngoài ra, khi sử dụng các dịch vụ cụ thể của Telehealth, bạn sẽ tuân theo bất kỳ hướng dẫn hoặc quy tắc đã đăng nào áp dụng cho các dịch vụ đó.

2. Mô tả dịch vụ

Telehealth cung cấp nền tảng y tế từ xa cho phép người dùng kết nối với các bác sĩ, đặt lịch hẹn, và nhận tư vấn y tế trực tuyến. Dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở tư vấn video, quản lý hồ sơ bệnh án điện tử, và đặt lịch khám bệnh.

Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào nếu chúng tôi thực hiện quyền thay đổi hoặc ngừng cung cấp dịch vụ.

3. Đăng ký và bảo mật tài khoản

Để sử dụng một số tính năng của dịch vụ, bạn phải đăng ký tài khoản. Khi đăng ký, bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật về bản thân. Việc không làm như vậy cấu thành vi phạm Điều khoản, có thể dẫn đến việc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức.

Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ mật khẩu mà bạn sử dụng để truy cập dịch vụ và cho bất kỳ hoạt động hoặc hành động nào dưới mật khẩu của bạn. Bạn đồng ý không tiết lộ mật khẩu của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào và thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về bất kỳ vi phạm bảo mật nào.

4. Quyền và trách nhiệm của người dùng

Bạn giữ quyền đối với bất kỳ nội dung nào bạn gửi, đăng hoặc hiển thị trên hoặc thông qua dịch vụ. Bằng cách gửi, đăng hoặc hiển thị nội dung trên dịch vụ, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền để sử dụng, sao chép, tái tạo, xử lý, điều chỉnh, sửa đổi, xuất bản, truyền tải, hiển thị và phân phối nội dung đó.

Bạn đồng ý không sử dụng dịch vụ để:

• Tải lên hoặc truyền bất kỳ nội dung nào vi phạm pháp luật, có hại, đe dọa, lạm dụng, quấy rối, phỉ báng, thô tục, xúc phạm, xâm phạm quyền riêng tư của người khác.
• Mạo danh bất kỳ người hoặc tổ chức nào hoặc xuyên tạc mối liên hệ của bạn với một người hoặc tổ chức.
• Can thiệp hoặc làm gián đoạn dịch vụ hoặc máy chủ hoặc mạng được kết nối với dịch vụ.
• Cố ý truyền bất kỳ virus, mã độc hại hoặc mã có tính chất phá hoại nào khác.

5. Thông tin y tế và tư vấn chuyên môn

Thông tin được cung cấp trên Telehealth chỉ nhằm mục đích thông tin và giáo dục chung. Nội dung không nhằm mục đích thay thế tư vấn y tế chuyên nghiệp, chẩn đoán hoặc điều trị. Luôn tìm kiếm lời khuyên của bác sĩ hoặc nhà cung cấp dịch vụ y tế đủ điều kiện khác với bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể có về tình trạng y tế.

Không bao giờ bỏ qua lời khuyên y tế chuyên nghiệp hoặc trì hoãn tìm kiếm nó vì điều gì đó bạn đã đọc trên Telehealth. Nếu bạn nghĩ rằng bạn có thể có tình huống cấp cứu y tế, hãy gọi ngay cho bác sĩ hoặc số điện thoại cấp cứu.

6. Thanh toán và hoàn tiền

Một số dịch vụ của Telehealth có thể yêu cầu thanh toán. Bạn đồng ý cung cấp thông tin thanh toán chính xác và cập nhật. Chúng tôi có quyền thay đổi giá dịch vụ bất cứ lúc nào và sẽ thông báo cho bạn trước khi áp dụng thay đổi.

Chính sách hoàn tiền của chúng tôi sẽ được áp dụng theo từng trường hợp cụ thể. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thanh toán hoặc hoàn tiền.

7. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Telehealth không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc mẫu mực nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiệt hại do mất lợi nhuận, thiện chí, sử dụng, dữ liệu hoặc các tổn thất vô hình khác.

8. Chấm dứt

Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn vào dịch vụ ngay lập tức, không cần thông báo trước hoặc chịu trách nhiệm, vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc bạn vi phạm Điều khoản.

9. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Nếu có sửa đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi các điều khoản mới có hiệu lực.

10. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc hotline hỗ trợ khách hàng của Telehealth.